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21-10-07 : 컬러풀 rtx 3060 그래픽카드 쿨러 날개가 부러짐 ㅜㅜ
21-10-12 : 웨이코스 고객센터 02-712-2630 전화를 했더니
rtx3060 제품을 확인해보아야 한다고 상담원님께서 말씀하심.
- 중국으로 보내서 수리해야 하는지?
- 새 제품으로 교체받는지?(LHR 버전 또는 동일 버전)
- 쿨러만 교체받아야 하는지
중요한 건 시간이 많이 걸린다고 연락받았다.
21-10-20 : 택배 보낼 때 [택배 받는 주소, 받는 사람, 연락처, 증상을 간단히 종이에 적어서] 포장 후 발송
21-10-22 : 웨이코스에 택배 도착
21-10-26 상담원님 연락 와서 쿨러 새 거로 교체했고 교체 비용 10,000 입금 후 출고 가능하다고 전화 끊고 1분도 안돼서 입금했더니 배송됨. ^^
끝~
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